- Evento
Presentación de SensorySync
DIA
12/03/2027
HORA
19:00
UBICACIÓN
C/ de Numància, 187, Barcelona
El poder del marketing olfativo en el momento de compra:
¿Cómo un aroma impulsa las ventas?
¿Alguna vez has entrado en un establecimiento y sin saber por qué, te has sentido tan cómodo que has decidido quedarte más tiempo del previsto? Ese “no sé qué” tiene una explicación científica y estratégica: el marketing olfativo.
En TMM -The Multisensory Makers, sabemos que el proceso de compra no es puramente racional, es una experiencia emocional. En un mercado donde el e-commerce gana terreno, el punto de venta físico tiene una arma secreta que un ordenador o tableta o móvil desde casa no pueden replicar: la capacidad de crear una atmósfera que envuelva al cliente y lo predisponga positivamente hacia la compra a través del sentido más instintivo que tenemos.
¿Cómo un aroma incita a la compra?
El olfato es el único sentido que no podemos “apagar”. Atraviesa nuestras barreras racionales y llega directo al sistema límbico, el centro de las emociones. Cuando una marca utiliza un aroma coherente en sus espacio, activa palancas de venta invisibles pero letales:
- Prolongación del tiempo de permanenncia: Está demostrado que los clientes permanecen hasta un 20% más del tiempo en establecimientos con una fragancia agradable. A mayor tiempo de exposición al producto, mayor es la posibilidad de compra.
- Percepción de calidad y valor: Un aroma sofisticado eleva la percepción de lo que se vende. El cliente tiende a valorar más positivamente los artículos y muestra una mayor predisposición a aceptar un precio “premium” si el entorno se siente exclusivo.
- Anclaje de recuerdos (Branding): El aroma actúa como el “pegamento” de la experiencia. Semanas después de la compra, un olor similar puede transformar al cliente de nuevo a tu tienda, reforzando la fidelidad a largo plazo.