Avis juridique

La protection de la vie privée et la sécurité sont extrêmement importantes pour nous et nous nous efforçons de garantir que nos mesures techniques et organisationnelles existantes respectent votre droit à la protection des données.

TMM The Multisensory Makers (Sensory Marketing & Media SL) informe les utilisateurs de son site web, https://themultisensorymakers.com/, par le biais de la présente politique de confidentialité, du traitement et de la protection des données personnelles des utilisateurs qui peuvent être collectées lors de leur navigation ou de la souscription de services réalisés sur ce portail. L’utilisation de ce site web par l’utilisateur implique l’acceptation par ce dernier de la présente politique de confidentialité.

TMM The Multisensory Makers (Sensory Marketing & Media SL) adopte les mesures nécessaires pour garantir la sécurité, l’intégrité et la confidentialité des données conformément aux dispositions du règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel ; Loi organique 3/2018 du 5 décembre 2018 sur la protection des données à caractère personnel et la garantie des droits numériques ; et loi 34/2002 du 11 juillet 2002 sur les services de la société de l’information et le commerce électronique.

Par le biais des formulaires d’inscription sur ce site ou par l’envoi d’e-mails, les données personnelles de chaque utilisateur sont collectées et traitées. Ces données sont nécessaires à la gestion et à la maintenance de certains des services fournis et leur traitement est régi par la présente politique de protection de la vie privée.

Responsable du traitement des données personnelles

Sensory Marketing & Media SL, NIF ESB62939905, dont le siège social est situé C/ Cardenal Vives i Tutó 43, Bajos Derecha, 08034 Barcelona, inscrite au Registre du Commerce de Barcelone, Volume 42.847, Folio 40, Page B-415.495, téléphone (+34) 637 713 774 et e-mail legal@tmm-group.eu, est responsable du traitement des données personnelles fournies par l’utilisateur lors de l’accès et de l’utilisation du site web.

Sensory Marketing & Media SL s’engage à appliquer les mesures de sécurité informatique et technique prévues par la réglementation applicable, dans le but d’empêcher l’accès ou l’utilisation abusive des données, leur manipulation, leur détérioration ou leur perte.

Finalité du traitement

Le traitement de vos données personnelles a pour objectif principal de vous offrir une expérience sécurisée, optimale, efficace et personnalisée.

Les opérations, démarches et procédures techniques, qu’elles soient automatisées ou non, qui permettent la collecte, le stockage, la modification, le transfert et d’autres actions sur des données à caractère personnel, sont considérées comme un traitement de données à caractère personnel.

À cette fin, vous acceptez que nous utilisions vos données personnelles pour :

  • Fournir nos services et faciliter les performances, y compris les vérifications qui vous concernent
  • Résoudre tout problème, comme améliorer l’utilisation de notre site Web et de nos services.
  • Personnaliser, évaluer et améliorer nos services, notre contenu et nos supports
  • Analyser le volume et l’historique d’utilisation de nos services
  • Vous informer sur nos produits, nos offres promotionnelles et nos activités.
  • Prévenir, détecter et enquêter sur toute activité considérée comme potentiellement interdite, illégale ou contraire aux bonnes pratiques.
  • D’autres données non identifiables sont également collectées à l’aide de certains cookies qui sont téléchargés sur l’ordinateur de l’utilisateur lorsqu’il navigue sur ce site web, comme indiqué dans la politique en matière de cookies.

Il existe différents systèmes de collecte d’informations personnelles en dehors du processus de recrutement :

  • Formulaire « Contactez-nous » : nous demandons les données personnelles suivantes : nom et adresse e-mail.
  • Formulaire « Enregistrement des clients » : nous demandons votre nom complet, votre adresse e-mail et votre adresse de livraison.
  • Formulaire « Newsletter » : nous vous demandons les données personnelles suivantes : nom et adresse e-mail. Pour ceux qui choisissent expressément de recevoir notre newsletter, ils peuvent facilement se désabonner en cliquant sur le lien « Vous pouvez vous désabonner de notre newsletter en cliquant ici à tout moment » inclus dans l’e-mail contenant la newsletter.
  • Statistiques de suivi par e-mail : sans le faire systématiquement, nous pouvons analyser et suivre les différents taux de clics et le nombre d’e-mails envoyés que vous ouvrez afin d’évaluer les taux de rendement relatifs aux campagnes d’e-mailing.

Pour les clients qui se sont inscrits sur le site web, nous traitons leurs informations personnelles afin d’établir le contrat de prestation de nos services. Nos employés, collaborateurs et fournisseurs ont l’obligation de respecter la confidentialité des données.

No vendemos ni cedemos datos de carácter personal que puedan identificar al usuario, a terceros sin consentimiento previo.

Nous vous informons que cette politique de confidentialité peut varier en fonction des exigences législatives ou d’autorégulation. Nous conseillons donc aux utilisateurs de la consulter régulièrement.

Principes applicables

  • Principe de légalité, d’équité et de transparence : nous demanderons toujours le consentement de l’utilisateur pour le traitement de ses données personnelles à une ou plusieurs fins spécifiques dont nous l’informerons au préalable avec une transparence absolue.
  • Principe de minimisation des données : nous ne demandons que les données strictement nécessaires à la finalité poursuivie.
  • Principe de limitation de la durée de conservation : les données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités du traitement.
  • Principe d’intégrité et de confidentialité : les données seront traitées de manière à garantir une sécurité adéquate des données à caractère personnel et la confidentialité.

Vos droits en matière de protection des données

En vertu de la législation actuelle, les personnes concernées ont le droit de demander l’accès aux données à caractère personnel les concernant, la rectification ou l’effacement, la limitation du traitement, la portabilité des données et le droit de s’opposer au traitement de leurs données.

Les personnes concernées ont également le droit à une protection juridictionnelle effective et le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle, en l’occurrence l’Agence espagnole de protection des données, si elles considèrent que le traitement des données à caractère personnel les concernant est contraire au règlement général européen sur la protection des données 2016/679.

Durée du stockage des données

TMM The Multisensory Makers (Sensory Marketing & Media SL), en tant que responsable du traitement, s’engage à conserver et à gérer les données personnelles et les informations collectées par le biais de ce site web avec toute la confidentialité requise, tant que la relation professionnelle est maintenue et que la personne concernée ne demande pas leur suppression, et, le cas échéant, pendant une période ne dépassant pas 5 ans, à compter de la fin de la relation commerciale établie entre l’utilisateur et TMM The Multisensory Makers (Sensory Marketing & Media SL). Toutefois, le responsable du traitement peut conserver les données, dûment bloquées, afin de faire face à d’éventuelles responsabilités administratives ou juridictionnelles.

Lieu de stockage et de transfert des données

Les serveurs hôtes sur lesquels TMM The Multisensory Makers (Sensory Marketing & Media SL) traite et stocke ses bases de données sont situés exclusivement dans l’Union européenne. TMM The Multisensory Makers (Sensory Marketing & Media SL) s’engage à ne pas transférer de données en dehors de l’Espace économique européen.

TMM The Multisensory Makers (Sensory Marketing & Media SL) vous informera immédiatement, dans la mesure où elle est légalement autorisée à le faire, en cas de demande ou d’injonction d’une autorité administrative ou judiciaire relative à vos données personnelles.

Secret et sécurité des données

TMM The Multisensory Makers (Sensory Marketing & Media SL) s’engage, dans l’utilisation et le traitement des données, y compris les données personnelles des utilisateurs, à respecter leur confidentialité et à les utiliser conformément à la finalité de la même, ainsi qu’à respecter son obligation de les stocker et d’adapter toutes les mesures pour éviter l’altération, la perte ou l’accès non autorisé, conformément aux dispositions de la législation en vigueur sur la protection des données et, en particulier, le Règlement général sur la protection des données européennes 2016/679.

En outre, afin d’empêcher tout accès non autorisé, de garantir l’exactitude et l’utilisation correcte des données, TMM The Multisensory Makers (Sensory Marketing & Media SL) a mis en place des procédures électroniques, physiques et de gestion appropriées pour protéger et préserver les données collectées par l’intermédiaire de ses services.