Caprabo s’est lancé dans un ambitieux projet de transformation pour révolutionner l’expérience dans ses supermarchés. Il a choisi TMM comme partenaire pour la numérisation complète du point de vente. Ce projet a réuni la technologie, les données et le contenu pour créer le magasin du futur.
Nous avons mis en place un écosystème de solutions technologiques conçues pour moderniser l’espace, optimiser les opérations et améliorer l’interaction avec les clients.
Eventail holographique, totems double face et écrans LED.
Panneaux de menu, écrans LCD intégrés aux colonnes et nouveaux points de vue stratégiques.
Création de contenu numérique, personnalisé et segmenté.
Mise en place d’un système de file d’attente unique avec un gestionnaire d’équipe intelligent. Afin d’accélérer le passage en caisse, de réduire les temps d’attente et d’améliorer le service à la clientèle.
D’autre part, nous avons déployé un circuit innovant de signalisation numérique à fort impact. Celui-ci comprend : des totems double face, des écrans LED, des panneaux de menu et un ventilateur holographique. Chacun d’entre eux a été placé stratégiquement dans l’établissement.
Nous connectons également nos solutions à l’ERP de Caprabo afin d’automatiser les processus et de générer une efficacité opérationnelle, permettant l’automatisation en temps réel des promotions, ainsi que la programmation dynamique des prix.
Nous concevons également des créations animées pour l’entreprise. Chaque jour, nous proposons une mise à jour constante de contenu personnalisé et segmenté, accompagné d’animations numériques. Ce contenu est téléchargé sur notre plateforme Waapiti et, grâce à un système de marquage intelligent, il est affiché de manière attrayante directement dans le magasin, afin d’optimiser l’expérience de l’utilisateur.
